??2009年,電商在中國還是星星之火;2019年電商已經(jīng)滲透到人們生活的方方面面。過去十年,是電商行業(yè)風(fēng)云際會的黃金時代,也是中國經(jīng)濟從量變到質(zhì)變的縮影。在2020年到來之前,我們不妨回顧一下這條中國數(shù)字經(jīng)濟之路是如何打通的。近日,蘇寧易購和易觀聯(lián)合發(fā)布了《95后年輕人群消費趨勢洞察2020》報告(以下簡稱《消費趨勢報告》),透過對95后年輕人的分析,我們可以看出當(dāng)今整個社會群體的消費趨勢。畢竟,現(xiàn)在的95后已經(jīng)不是“垮掉的一代”,而是整個社會互聯(lián)網(wǎng)消費的先鋒軍,在一定程度上能夠準確的折射出社會購物傾向的變化。從消費主體來說,我們不難看出年輕群體90后的消費能力快速崛起,逐漸成為線上消費的中堅力量,2009年蘇寧易購的主要消費者是80后,占比超過六成,如今,90后消費者的占比超過“80后”,成為zui主要的線上消費群體,其中95后消費者的占比也已經(jīng)接近兩成。
??年輕消費者群體的崛起,讓年輕態(tài)、時尚化的網(wǎng)紅款商品持續(xù)熱銷,95后的消費觀念、偏好與方式正越來越多地影響著高質(zhì)量消費的走向與趨勢。此外,近十年的電商消費越趨成熟,呈用戶全民化發(fā)展。據(jù)某一數(shù)據(jù)機構(gòu)顯示,自2008年雙十一至2017年雙十一期間,互聯(lián)網(wǎng)購物女性用戶增長3500倍,農(nóng)村用戶增長5000倍,25歲年前用戶竟然增加了41萬倍之多。從購買品牌來看,中國消費者對消費升級的渴望,也向海外品牌們派出一個個“大紅包”。買遍*,成為新消費時代的常態(tài)特征。年輕的消費者樂于嘗試和探索新事物,期望通過消費去觸摸*。隨著收入增長以及消費能力的不斷提高,對95后來說跨境購物已經(jīng)習(xí)以為常。在蘇寧易購發(fā)布的“國貨消費大數(shù)據(jù)報告”中,僅化妝品行業(yè),外國品牌2018年的市場份額就達到了86.89%;單就輕奢品牌來說,增長速度zui快的品牌前十全為進口產(chǎn)品,可見人們對海外品牌的熱愛。
??從購買產(chǎn)品來看,這10年間,消費者的生活已經(jīng)全面電商化,所購買的商品也越來越趨向于高端化、品質(zhì)化。2008年,消費者的消費還主要集中在用和住類商品的購買上;到了2017年,無論是廣度還是深度上,都在向全品類擴展,衣食住行用處處都離不開電商。
??從圖中我們可以看到,2008年消費者的主要訂單集中在3C品類上,隨著品類的拓展,2017年,視頻、美妝、服裝等訂單量占比增長zui快。此外,該機構(gòu)數(shù)據(jù)還顯示,從關(guān)注價格到關(guān)注品質(zhì),從關(guān)注優(yōu)惠到關(guān)注性價比,從沖動囤貨到理性消費,消費者的理念也在10年間發(fā)生轉(zhuǎn)變。從近年來的購物節(jié)客單價變化來看,2015年以前,用戶的囤貨行為較為明顯,大量屯購日用品和消耗品;2016年起,用戶在大促期間的客單價有所提升,囤貨的行為也在繼續(xù),但在年復(fù)一年的大促中成長,消費者越來越理性,折扣低價已經(jīng)不是消費的zui大驅(qū)動力。
??總之,這十年,是電商騰飛的十年,是消費飛速增長,生活水平快速提高的十年。消費領(lǐng)域各方面的增長,其深層次更反映了這么多年來社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展。從“五折撿便宜”到“瞄準黑科技”,消費者的熱情正在向追求品質(zhì)生活轉(zhuǎn)移。《消費趨勢報告》顯示,2019年智能燈具銷量增長1243%,空氣凈化器銷量增長2975%,掃地機器人銷量增長14862%……這些動輒超百倍的增長數(shù)字,是消費者今年對智能設(shè)備強烈消費熱情的寫照。在用戶數(shù)量已達6.18億的三四線及以下城鎮(zhèn),對于這類人群而言,剛剛形成的網(wǎng)購習(xí)慣讓他們每天沉浸在APP端購物的時間遠遠超過了非下沉市場的用戶。與此同時,農(nóng)村以及偏遠地區(qū)、貧困地區(qū)的網(wǎng)民,越來越多地加入到電商促銷之中,電商給原來商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施欠發(fā)達的地區(qū)帶來了極其豐富的產(chǎn)品,使這些地區(qū)的居民消費持續(xù)升級。而在未來,電商的平臺的不斷進化發(fā)展,必定會一步一步地提高我們的幸福感和生活質(zhì)量。
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